KAi/analytics
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API para as estatísticas

Parte do KAi Grid: gratuito com o KAi/cms ou o KAi/crm

Pensado para o teu fluxo de trabalho

O KAi/analytics não se limita a ajudar-te a perceber quem visita os teus sites, lojas online e web apps e como os melhorar. Foi concebido como parte integrante do KAi Grid: para trabalhar com a publicação de conteúdos no KAi/cms e com a gestão comercial no KAi/crm, e automatizar os seus processos. Por isso é gratuito para quem usa o KAi/cms ou o KAi/crm. As ligações diretas com o KAi/cms e o KAi/crm estão em preparação: hoje os dados passam pelas API documentadas.

Integrações por API

As API documentadas permitem-te ligar os dados de análise aos teus sistemas empresariais e automatizar processos com base na informação que recebes em tempo real.

Documentação para programadores

Tudo o que precisas para perceber o tráfego e decidir

Conta só as conversões reais

Distingue quem tentou de quem concluiu: em cada chamada, formulário ou compra vês se é uma tentativa no navegador, uma confirmação do teu servidor ou uma verificação por regra. Os formulários enviados com sucesso também são reconhecidos pela página de agradecimento, sem mexer no código.

Avalia os cliques das tuas campanhas

Em cada campanha vês visitas sem atividade, redes de datacenters e cliques repetidos do mesmo endereço, resumidos num índice de anomalia com os seus motivos. Uma anomalia é um sinal a verificar, não uma prova.

Vê que parte do tráfego é real

Divide todas as visitas em quatro grupos que nunca se sobrepõem: pessoas, robôs, visitas suspeitas e visitas sem atividade. Por canal e por campanha sabes quanto tráfego é real e quanto converte, em comparação com o período anterior.

Pergunta ao KAi, o assistente de IA

Faz a pergunta com as tuas palavras e obtém a resposta sobre os teus dados: que campanha rende mais, de onde chegam as conversões, quanto tráfego é suspeito. O KAi lê os números com as mesmas regras do Dashboard.

Separa as pessoas dos robôs

Cada visita é classificada como provável pessoa, bot, bot verificado ou crawler, com VPN, relays privados e redes de datacenters em destaque. Deixa o tráfego automático fora das análises e identifica o que pode ser nocivo.

Mede as visitas vindas dos assistentes de IA

Quem pesquisa com um assistente de IA chega ao teu site pelos links das respostas. Vês de que assistente, em que páginas e com que conversões, separado do tráfego automático.

Encontra onde se perdem as vendas

Acompanha carrinhos abandonados, obstáculos durante a compra e clientes, e compara o interesse por cada produto com as vendas. Funciona com HippoPlace e com lojas feitas à medida.

Reconhece as empresas que te visitam

A partir da rede de onde chegam, identifica as empresas entre os teus visitantes e abre a ficha delas, com o número de IVA verificado no VIES.

Percebe o que interessa aos teus visitantes

Agrupa páginas, etiquetas e palavras-chave por tema e vê que temas atraem mais pessoas e quais levam a uma conversão.

Mede as ações que contam

Os cliques no telefone e no email, os downloads, os links externos e os envios de formulários são detetados sozinhos. Para as outras ações basta um atributo no código ou o registador de eventos, sem programar.

O funil, da chegada à ação

Percebe onde se interrompe o percurso até à conversão: meio e fonte, páginas lidas e eventos pela ordem em que acontecem, nos passos que defines.

Investimentos medidos pelo retorno

Decide onde investir comparando canais pagos e orgânicos com base nos mesmos resultados, com objetivos e KPI como ROI, ROAS, CAC, CPA e LTV.

Orgânico e redes sociais

Valoriza o tráfego que não pagas: pesquisa, redes sociais, referências e acessos diretos canal a canal; nas redes sociais, orgânico e pago separados.

Geografia e tempo real

Sabes de onde vêm os visitantes e quem está agora no site: as visitas num mapa, com o histórico do período e quem esteve ativo nos últimos 5 ou 10 minutos, zona a zona.

Comportamento

Melhora as páginas que contam: que conteúdos são lidos, até onde se percorre a página, que botões são clicados e como se passa de uma página para outra. Vê onde o site convence e onde perde as pessoas.

404 e erros

Não percas visitantes por causa de uma ligação partida: para cada página não encontrada vês de onde se chega, para cada erro de JavaScript a página onde acontece, e corriges depressa.

Relatórios à medida e alertas

Cada um encontra logo os números de que precisa: compõe relatórios arrastando blocos, recebe-os por email com a frequência que escolheres e recebe um alerta quando o tráfego muda, as conversões param ou as visitas suspeitas aumentam.

Exporta e exclui

Partilha os dados com quem decide: exporta as áreas de análise para Excel e CSV e imprime painéis e relatórios em PDF. Os endereços IP, redes e páginas a excluir gerem-se num só lugar.

Todos os teus sites, cada um com as suas permissões

Reúne os sites de um domínio num só conjunto de dados, vê o resumo de todos os domínios e dá a cada pessoa acesso apenas aos sites que deve ver.

Mede respeitando o RGPD

Recolhe os dados de acordo com o consentimento do visitante. Os endereços IP são truncados ao fim de 7 dias e as visitas conservadas 25 meses; depois fica apenas um histórico mensal anónimo.

Que visitas geram as campanhas?

Cada visita vinda de uma campanha é analisada em conjunto com a rede e o comportamento detetado. Os cliques repetidos são contados por campanha. A pontuação destaca as anomalias e os respetivos motivos: uma anomalia é um sinal a verificar, não uma prova.

Tráfego automático e interesse das pessoas

Os pedidos automáticos e as visitas de quem chega pela resposta de um assistente de Ai têm natureza e valor diferentes. O KAi/analytics ajuda-te a distingui-los e a identificar sinais de tráfego potencialmente prejudicial, para avaliares que visitas contribuem para os objetivos do teu site e quais consomem recursos sem gerar valor.

Visitante v_1nk27ih

Chegou de um assistente · Ai e chatbots

Dados de exemplo

Provavelmente uma pessoaRisco baixo

  1. 14:29 Serviços/servizi/visível 1:54 · deslocamento 73%
  2. 14:31 Linha A/prodotti/linea-a/visível 2:03 · deslocamento 47%
  3. 14:36 Guia de manutenção/blog/guida-alla-manutenzione/visível 0:45 · deslocamento 96%

Marque quem é

Cada conversão com o seu significado

Um clique no telefone, um formulário enviado e uma compra concluída medem ações diferentes. O KAi/analytics distingue os eventos e as respetivas verificações, assim lês os resultados sem confundir uma interação com o seu possível resultado.

Compara, filtra, decide

As respostas que procuras em poucos passos: períodos comparados, filtros por canal e qualidade do tráfego, cada gráfico com a sua tabela. Em claro ou escuro, do computador ao telemóvel.

Sessões

2574

+2,5% face ao período anterior

Dados de exemplo

Para programadores

Instala-se com uma linha de código e não torna o site mais pesado.

Tracker

Leve para o site: um script sem dependências, com menos de 10 KB comprimido, que mede páginas, tempo ativo, deslocamento, transferências, ligações externas e objetivos com um atributo. No WordPress basta o plugin, já configurado.

<script defer src="…/t.js"
  data-key="chave-da-propriedade"></script>
<button data-kai-goal="preventivo">
  Pedir um orçamento
</button>

API v1

Automatiza os teus processos com os dados do Analytics: recolha, confirmações de servidor para servidor e leituras do painel estão descritas em OpenAPI. O teu software lê com uma chave só de leitura e cada empresa fica isolada também na base de dados.

POST /api/v1/collect
POST /api/v1/conversions/confirm
GET  …/properties/{id}/overview
GET  …/properties/{id}/sessions/{id}
Authorization: Bearer kai_…

Cada um vê o que precisa

Admin

Utilizadores, permissões e configuração da organização.

Developer

Todas as análises, mais as chaves API.

Analyst

Todas as análises, incluindo os filtros por endereço IP.

Reader

Dashboards e relatórios só de leitura.

Informações sobre o KAi/analytics

Para saber mais sobre as funcionalidades, a integração com os teus sistemas ou a utilização do serviço na plataforma KAi Grid, podes contactar-nos através do formulário.

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